Deze brochure bestaat uit twee delen. Het eerste deel beschrijft hoe de wereld verandert en wat de gevolgen hiervan zijn voor het toerisme. Externe trends en ontwikkelingen worden uitgelicht evenals de consumentenbehoeften voor duurzaamheid op vakantie. Vervolgens wordt een overzicht gegeven van de duurzaamheidsuitdagingen en de rol van toerisme anno 2010. Het tweede deel presenteert de sleutel tot duurzaam ondernemen in de reissector. Aan de hand van voorbeelden uit andere sectoren worden de kansen toegelicht voor de drie belangrijkste kostendragers in een reisonderneming; inkoop, arbeid en verkoop. Ten slotte worden de belangrijkste actiepunten voor duurzaam ondernemen in de reissector samengevat door aan te geven hoe reisondernemingen hun inkoop, arbeid en verkoop kunnen verduurzamen.